שלום אורח

שאלות ותשובות

שאלות כלליות

ש:
עבור מי "תיבת נח" מיועד?
ת:
"תיבת נח" מיועד ליהודים שומרי תורה מצוות, כלומר "דתיים".
ש:
האם מותר לי לשקר אודות הגיל, גובה או כל מידע אישי אחר?
ת:
מצופה מהחברים שהפרופיל ישקף את האמת על החבר/ה. אף אחד/ת לא צריכ/ה להתבייש בגילו/ה או בכל מידע אחר על עצמו/ה. שימו לב: אתם לא חייבים להשתמש בשם האמיתי בפרופיל - זה לא נחשב שקר.
ש:
איך אתה מגדיר "שומר מצוות" ו-"דתי"?
ת:
שאלה טובה. המושגים מוגדרים באופן הרחב ביותר ,אבל במסגרת המסורת היהודית המקובלת. מעשית השורה התחתונה היא: על החבר להאמין בקב"ה, לקיים את ההלכה, לשמור שבת וכשרות. האתר מיועד לכל האנשים שעונים על הדרישות המינימאליות הללו.
ש:
האם אנשים שחיים בנפרד מבן/בת זוגם יכולים להצטרף לאתר?
ת:
רק אנשים לא נשואים יכולים להצטרף ל"תיבת נח" . אם אתם חיים בנפרד מבן/בת הזוג ולא התגרשתם לפי ההלכה, אל תרשמו לאתר.
ש:
אני שדכן/חבר/קרוב משפחה של פנוי/ה ואני רוצה לרשום אותו/ה באתר? האם מותר?
ת:
לא. כל חבר/ה צריך להירשם בעצמו/ה ולהציג רק את עצמו/ה. אם את/ה מכיר מישהו/י שרוצה להתחתן אל תירשם במקומו או בשמו - אלא הצע לו/לה להירשם בעצמו/ה. אסור להיות סוכן של מישהו/י אחר.

שאלות חשובות

ש:
האם מישהו יכול לראות את כתובת הדואר האלקטרוני שלי?
ת:
אף חבר לא יכול לראות את כתובת הדואר האלקטרוני שלך. זהו המידע האישי הרגיש היחיד שאת/ה מוסר בעת ההרשמה באתר (אין צורך אפילו במסירת השם האמיתי). הכתובת אינה חשופה לאיש מלבד מנהל האתר. כל הודעה שאת/ה מקבל/ת מחבר אחר עוברת דרך המערכת. המערכת שולחת לכתובת הדואר האלקטרוני הודעה שמודיעה לך שמחכה לך ב"תיבת נח" הודעה (את ההודעה תוכל/י לקרא רק באתר ע"י כניסה אליו עם שם משתמש וסיסמה). החבר/ה ששולח/ת לך את ההודעה לא רואה את כתובת הדואר האלקטרוני שלך. זה תלוי אך ורק בך אם את/ה רוצה להחליף כתובת או כל מידע שהוא עם חבר אחר.
ש:
נתקלתי בכרטיס חשוד או מטריד באתר. למי אוכל לדווח עליו?
ת:
אם נתקלתם בכרטיס שנראה לכם מזוייף או במשתמש שהתנהגותו אינה הולמת את רוח האתר, ניתן לדווח להנהלת האתר באמצעות לחיצה על כפתור 'דווח למערכת על כרטיס לא תקין', הנמצא בראש הכרטיס המורחב של כל משתמש. הדיווח מגיע אך ורק למנהלי האתר.
ש:
כיצד חוסמים משתמש מלפנות אלי?
ת:
באחת משתי דרכים: א. כאשר פותחים הודעה ממשתמש יש אפשרות בשם "צירוף לרשימה השחורה". ב. בראש כל כרטיס מופיע כפתור 'חסום משתמש'.
צירוף משתמש לרשימה השחורה לא תאפשר לו/ה לשלוח הודעות נוספות.
ש:
איך ניתן למחוק הודעות מתיבת הודעות שנמחקו?
ת:
לא ניתן למחוק הודעות מתיבה זו.
תיבה זו משמשת לצורך גיבוי, והמערכת מוחקת אוט' הודעות ישנות מ 90 יום.

שאלות נפוצות

ש:
כיצד אוכל ליצור קשר עם משתמש באתר?
ת:
אם הרצתם חיפוש ומצאתם חבר/ה שעמם אתם רוצים לדבר, השתמשו בכפתור 'שלח הודעה' הנמצא בראש הפרופיל המורחב שלו/ה.
לאחר שמקליקים על כפתור 'שלח', ההודעה שלכם תופיע בתיבת ההודעות של אותו חבר/ה.
המערכת תשלח באופן אוטומטי הודעה בדואר האלקטרוני לאותו חבר/ה, להודיע לו שמחכה לו הודעה באתר.

בנוסף, ניתן לשוחח עם חברים באתר דרך הצ'ט, במידה והם גולשים באתר באותו זמן, באמצעות לחיצה על כפתור OnLine.
ש:
שכחתי את הסיסמה. איך אוכל לקבל תזכורת?
ת:
אם שכחתם את הסיסמה לחצו על הקישור 'שכחתי סיסמה' שנמצא בעמוד הכניסה, בסמוך לכניסת חברים לאתר.
ש:
איך אני יכול להקפיא או לבטל חברות באתר?
ת:
ניתן להקפיא את החברות באופן זמני או למחוק את החברות באופן קבוע.

הקפאה: כאשר את/ה לא רוצה להופיע באתר או להשתמש בו אבל בכוונתך לחזור ולהפעיל את החברות בעתיד, הקפא את החשבון. המידע שלך יישמר במערכת אבל איש לא יוכל לחפש או לראות את הפרופיל שלך. הודעות ששלחת לחברים אחרים יישמרו בתיבת ההודעות שלהם כל עוד הם לא מחקו אותם. הם גם לא יוכלו לשלוח אליך הודעות כל עוד החברות מוקפאת. חשבון מוקפא למשך שישה חודשים, ולאחר מכן נמחק באופן אוטומטי מהמערכת. את ההקפאה ניתן לבצע דרך 'ניהול חשבון'.

מחיקה: אם ברצונך למחוק את החשבון באופן מיידי, ללא אפשרות לשמירת המידע, יש לשלוח בקשה דרך עמוד 'צור קשר' או במייל ישירות לכתובת: noahark8676@gmail.com.

לצורכי זיהוי, יש לציין בבקשה את שם המשתמש או את כתובת האימייל עמה נרשמתם לאתר.
ש:
מדוע תמונות לא מאושרות?
ת:
תמונות לא מאושרות מהסיבות הבאות:
1. תמונות מזוייפות שהורדו מאתרים אחרים.
2. תמונות שאינן של המשתמש כגון: תמונות נוף, חפצים וכו'.
3. תמונות חשופות או לא צנועות ו/או כל תמונה שמשדרת משהו לא הגון שלא מתאים לאתר הכרויות לדתיים.
ש:
האם אוכל לפרסם את שמי המלא, מספר הטלפון שלי או את כתובת המייל שלי בכרטיס האישי?
ת:
לא. פרסום פרטי יצירת קשר (שם מלא, טלפון, אימייל, כינוי בפייסבוק וכד') היא בניגוד לתקנון האתר. משתמש אשר יפרסם פרטים מסוג זה – כרטיסו ייחסם על ידי הנהלת האתר.